Адміністратор рецепції

Інші вакансії

Саме зараз ми шукаємо Адміністратора рецепції.

Якщо тобі подобається спілкуватись з людьми, в тебе є цікавість до навчання та розвитку, якщо ти погоджуєшся, що важливо охороняти здоровʼя, оберігати честь та гідність людини, якщо ти за командну роботу та єдність задля задоволення інтересів клієнтів, значить твої люди тут, в Universum Clinic.

Що ми прагнемо дати нашим співробітникам?

Постійну практику навичок комунікації і менеджменту;
Досвід роботи з клієнтами з усього світу;
Навчання передовим стандартам клієнтоорієнтованого обслуговування;
Професійне зростання та мотивацію;
Надихаючі умови праці.

Чого ми чекаємо від тебе?

Зацікавленість у сфері сервісу і готовність постійно вдосконалюватися;
Вища/незакінчена вища освіта;
Володіння англійською мовою (розмовний рівень та вище);
Досвід роботи за фахом від 1 року;
Комп’ютерна грамотність, досвід роботи з електронними базами даних;
Високий рівень самоорганізації;
Критичне мислення, вміння знаходити вихід із нестандартних ситуацій;
Бажання розвиватися у професійному напрямку, виконуючи обов’язки нижче.

Буде перевагою, якщо:

Є досвід в сфері обслуговування (в готельній або ресторанній справі);
Є досвід в медичній сфері.

Обов’язки:

Фізичне відкриття, закриття та запуск роботи клініки;
Формування першого враження клієнтів, партнерів та потенційних співробітників про компанію шляхом надання сервісу на високому рівні;
Надання інформації про послуги компанії, лікарів та партнерів;
Опрацювання клієнтських запитів та створення записів на отримання медичних послуг в медичній інформаційній системі (МІС);
Координування пацієнтів в клініці;
Оперативне вирішення конфліктних ситуацій, усунення проблеми на корені виникнення;
Розрахунки з фізособами, формування замовлень на страхові компанії та на корпоративних клієнтів в МІС;
Інформаційна та технічна підтримка персоналу (контакт-центру, лікарів, медсестер та ін.).

Ми з нетерпінням чекаємо на Ваш відгук із зазначенням:

Досвіду роботи та виконуваних функцій.

Ми обов’язково розглянемо резюме і дамо зворотній зв’язок щодо перспектив нашої подальшої співпраці. Можливо, зовсім скоро ми станемо з однією командою справжніх професіоналів. До зв’язку!

HR — Крістіна Сапоненко +38 067 232 09 55